02
すべてのステークホルダーの皆さまへ04 KDDI
を知るための3
つのステップ成長戦略
06
マネジメントメッセージ16
特集：本格始動した3M
戦略18 au
スマートバリュー20 au
スマートパス22
スマートネットワーク業績・オペレーション
24
連結業績ハイライト28 2012
年3
月期の業績報告・分析34
経営成績に関するFAQ
36
市場概況40
セグメント別活動報告 40 移動通信事業 44 固定通信事業46
新セグメントの概要48
研究開発49 CSR
50 CSR
特集通信事業者としての社会的使命
∼東日本大震災への対応∼
54 CSR
年次報告54
組織統治58
消費者課題62
環境68
労働慣行72
人権73
公正な事業慣行74
コミュニティへの参画およびコミュニティの発展77 コーポレート・ガバナンス
78
基本理念／コーポレート・ガバナンスの推進体制80
リスクマネジメント81
情報セキュリティ82
コンプライアンス83
内部統制84
役員85
財務セクション
92
会社概要
目次
将来見通しの記述について
このレポートに記載されているKDDIの将来に関する計画、戦略、確信、期待などのうち過去の事実以外のものは、将来の業績に関する見通しの記述であり、不確実性を含んでいるため、実際の結果と異なる場合もあります。潜在 的な不確実性を含むものとしては、KDDIまたはKDDIのグループ会社が取引する、海外の国々における景気および為替レート、特に米ドルに影響するものやユーロなどさまざまな外貨に関するもの、KDDIおよびグループ会社が
「急速な技術革新と新サービスの安定供給ならびに厳しい価格競争で特徴づけられた」通信市場において、新たな顧客を獲得するための、発展的かつ魅力あるサービスを提供し続ける能力があげられます。
CSR &
アニュアルレポート2012
の編集方針KDDI
ではこれまで、CSR
活動を報告する「CSR
レポート」と、株主・投資家さま向け年次財務報告書として「アニュアルレポート」 を作成してきました。2012
年3
月期は、それぞれの特に重要な情報を抽出し、一冊にまとめた「CSR &
アニュアルレポート2012
」 を作成しました。Web
サイトでは、「有価証券報告書」など読者の皆さまのさまざまな関心事にお応えする情報を提供しています。Webサイト「KDDIについて」
http://www.kddi.com/corporate/
非財務情報 Webサイト「CSR（環境・社会）」
http://www.kddi.com/csr/
Webサイト「投資家情報（IR）」
http://www.kddi.com/corporate/ir/
財務情報 網羅性
旧アニュアルレポート 旧CSRレポート
CSR & アニュアルレポート2012 会社案内
with Boundless Innovation
with Unwavering Responsibility
絶え間ないサービスイノベーションと、
変わらぬ使命
KDDI CORPORATION CSR & アニュアルレポート2012
